หลักการของเซิร์ฟ
Pixel SMP+ ต้องการให้ survival, economy และ community อยู่ร่วมกันได้ยาวนาน กฎจึงเน้นความยุติธรรม ความปลอดภัย และหลักฐานที่ตรวจสอบย้อนหลังได้
บทลงโทษ
ทีมงานจะพิจารณาจากหลักฐาน ประวัติการทำผิด ความเสียหาย และเจตนา โดยอาจ rollback สิ่งปลูกสร้างหรือ item ที่เกี่ยวข้อง
Warning
เตือนเป็นลายลักษณ์อักษรและบันทึกประวัติ
Mute
ปิดการแชท 1 ชั่วโมงถึง 7 วัน ตามความรุนแรง
Temp Ban
แบนชั่วคราว 1 วันถึง 30 วัน พร้อม rollback หากจำเป็น
Permanent Ban
แบนถาวรสำหรับ hack, doxxing, chargeback fraud หรือทำผิดซ้ำ
การอุทธรณ์
หากคิดว่าถูกลงโทษผิดพลาด ให้เปิด ticket พร้อม username, เวลาเกิดเหตุ, หลักฐาน และคำอธิบายที่ชัดเจน ห้ามกดดันทีมงานซ้ำหลายช่องทางระหว่างรอตรวจสอบ